Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN
ONLINE VEILING

Xist! B.V.

Bredewater 26
2715 CA Zoetermeer

Versie: 06-05-2026

 

Organisator

 

Xist! B.V., Bredewater 26, 2715 CA Zoetermeer

 

Veiling

 

Online veiling van onder meer reispakketten, hotelovernachtingen, tickets, vouchers en aanverwante arrangementen voor het goede doel

 

Doel

 

De opbrengst wordt door Xist! B.V. doorbetaald aan de twee door Xist! B.V. aangewezen goede doelen: 

- The Code, protect children in travel & tourism
- Stichting Reis met je Hart

 

Contact

 

mdl@xist.nl / 06-51271398

 


Algemene voorwaarden online veiling Xist! B.V.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op deelname aan de online veiling die wordt georganiseerd door Xist! B.V., statutair gevestigd dan wel kantoorhoudend aan Bredewater 26, 2715 CA Zoetermeer, via de veilingwebsite https://nightofthedestinations.com. Door registratie als gebruiker, door deelname aan de veiling en/of door het plaatsen van een bod verklaart de gebruiker deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden.

Artikel 1 - Definities

1.1 Aanbod: het door Xist! B.V. op het veilingplatform aangeboden pakket, waaronder reispakketten, hotelovernachtingen, tickets, vouchers, arrangementen en andere door partners beschikbaar gestelde prestaties.

1.2 Bieder: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich registreert voor deelname aan de online veiling en/of een bod uitbrengt.

1.3 Bod: ieder via het veilingplatform uitgebracht bedrag op een aanbod.

1.4 Kavel: een individueel aanbod waarop kan worden geboden.

1.5 Partner: de partij die een kavel, pakket, overnachting, ticket, voucher of arrangement beschikbaar stelt en/of uitvoert.

1.6 Winnend bod: het hoogste geldige bod dat bij sluiting van de veiling door Xist! B.V. wordt geaccepteerd, tenzij in de kavelomschrijving of deze voorwaarden anders is bepaald.

1.7 Winnaar: de bieder aan wie een kavel op basis van het winnende bod wordt toegewezen.

1.8 Veilingplatform: de website https://nightofthedestinations.com waarop de veiling wordt aangeboden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid en aanvaarding

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere registratie, ieder bod, iedere deelname aan de veiling en iedere daaruit voortvloeiende rechtsverhouding tussen Xist! B.V. en de bieder.

2.2 Door zich te registreren en/of een bod te plaatsen, aanvaardt de bieder deze algemene voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk.

2.3 Indien voor een specifieke kavel aanvullende voorwaarden, beperkingen of partnervoorwaarden gelden, maken deze onderdeel uit van het aanbod en prevaleren deze voor die specifieke kavel boven algemene informatie op het veilingplatform.

2.4 Xist! B.V. kan deze voorwaarden aanpassen. De versie die op het moment van het plaatsen van het bod op het veilingplatform is gepubliceerd, is van toepassing op dat bod en de eventuele toewijzing daarvan.

Artikel 3 - Registratie en deelname

3.1 Deelname aan de veiling staat uitsluitend open voor personen van 18 jaar of ouder en voor rechtsgeldige vertegenwoordigers van rechtspersonen.

3.2 De bieder staat ervoor in dat alle bij registratie verstrekte gegevens juist, volledig en actueel zijn.

3.3 Xist! B.V. mag een registratie weigeren, deelname opschorten of een bieder uitsluiten indien sprake is van misbruik, onjuiste gegevens, verstoring van het biedproces, betalingsachterstand of strijd met deze voorwaarden.

3.4 De inloggegevens van de bieder zijn persoonlijk. De bieder is verantwoordelijk voor ieder bod dat via zijn of haar account wordt uitgebracht, tenzij de bieder aantoonbaar geen enkel verwijt treft.

Artikel 4 - Bieden en juridisch bindend karakter van een bod

4.1 Het plaatsen van een bod is een juridisch bindende handeling. Ieder bod geldt als een onherroepelijk aanbod van de bieder om de betreffende kavel tegen het geboden bedrag af te nemen, onder de voorwaarden die bij de kavel en in deze algemene voorwaarden zijn vermeld.

4.2 Een bod kan na plaatsing niet worden ingetrokken, gewijzigd of geannuleerd, tenzij Xist! B.V. aantoonbaar sprake acht van een technische fout, kennelijke vergissing of misbruik van het veilingplatform.

4.3 De bieder is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van het bedrag dat hij of zij invoert en bevestigt.

4.4 Xist! B.V. mag biedingen ongeldig verklaren indien deze naar haar oordeel onrechtmatig, frauduleus, kunstmatig, technisch onjuist of anderszins in strijd met een ordelijk veilingproces zijn.

4.5 Na sluiting van de veiling bepaalt Xist! B.V. welke bieder het winnende bod heeft uitgebracht. De koop- of afnameverplichting ontstaat op het moment dat Xist! B.V. het winnende bod accepteert en/of de winnaar daarover informeert.

Artikel 5 - Beschrijving van kavels en partnervoorwaarden

5.1 De kavels bestaan onder meer uit reispakketten, hotelovernachtingen, tickets, vouchers, arrangementen en andere reis- of hospitalitygerelateerde prestaties die door partners beschikbaar worden gesteld.

5.2 De inhoud, omvang, geldigheidsduur, beschikbaarheid, reisperiode, uitsluitingsdata, inbegrepen en niet-inbegrepen onderdelen, eventuele toeslagen en overige beperkingen staan vermeld in de kavelomschrijving en/of in de voorwaarden van de betreffende partner.

5.3 De boekingsvoorwaarden, leveringsvoorwaarden, annuleringsvoorwaarden, huisregels en overige voorwaarden van de partner die het pakket beschikbaar stelt, zijn van toepassing op het gebruik, de boeking en de uitvoering van de kavel.

5.4 De winnaar is zelf verantwoordelijk voor het tijdig lezen en naleven van de partnervoorwaarden. Indien de partnervoorwaarden beperkingen bevatten, zoals minimumverblijf, maximumaantal personen, reserveringstermijnen, leeftijdsvoorwaarden, seizoensbeperkingen of uitsluitingsdata, zijn deze bindend voor de winnaar.

5.5 Afbeeldingen, commerciële omschrijvingen en algemene teksten zijn indicatief. Aan kennelijke fouten, typefouten of onvolledigheden kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel 6 - Beschikbaarheid, boeking en uitsluitingsperiodes

6.1 Gebruik van reispakketten, hotelovernachtingen, tickets, vouchers en arrangementen is altijd afhankelijk van beschikbaarheid bij de betreffende partner.

6.2 Het kan voorkomen dat een kavel niet beschikbaar is in bepaalde periodes, waaronder maar niet beperkt tot feestdagen, schoolvakanties, hoogseizoen, evenementenperiodes, black-out dates, piekmomenten of periodes waarin de partner geen capaciteit beschikbaar stelt.

6.3 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, geldt iedere kavel op basis van “indien plaats beschikbaar” en “op aanvraag”. Een gewenst reis-, verblijf- of bezoekmoment is dus niet gegarandeerd.

6.4 De winnaar dient zelf, tijdig en volgens de instructies in de kavelomschrijving of partnervoorwaarden, contact op te nemen met de partner of de door Xist! B.V. aangewezen contactpersoon om de boeking te realiseren.

6.5 Indien de winnaar niet tijdig boekt, niet tijdig gebruikmaakt van de kavel, niet voldoet aan de partnervoorwaarden of buiten de geldigheidsduur probeert te boeken, vervalt het recht op gebruik zonder recht op restitutie of compensatie, tenzij de partner of Xist! B.V. schriftelijk anders beslist.

6.6 Eventuele bijkomende kosten die niet uitdrukkelijk in de kavelomschrijving zijn inbegrepen, zoals vervoer, toeristenbelasting, resort fees, maaltijden, upgrades, verzekeringen, boekingskosten, visumkosten, bagagekosten, transfers, parkeerkosten of persoonlijke uitgaven, komen voor rekening van de winnaar.

Artikel 7 - Toewijzing, betaling en facturatie

7.1 De winnaar ontvangt na afloop van de veiling bericht van Xist! B.V. met betaalinstructies en, voor zover van toepassing, vervolginstructies voor het claimen of boeken van de kavel.

7.2 De winnaar is verplicht het volledige bedrag van het winnende bod te voldoen binnen de door Xist! B.V. opgegeven betaaltermijn. Bij gebreke van tijdige betaling kan Xist! B.V. de toewijzing intrekken, de kavel aan een andere bieder toewijzen en/of eventuele schade en kosten verhalen op de oorspronkelijke winnaar.

7.3 Na een winnend bod ontvangt de winnaar een factuur of betalingsverzoek van Xist! B.V. Het uitgangspunt is dat deze factuur geen btw vermeldt, omdat Xist! B.V. het volledige ontvangen bedrag doorbetaalt aan de twee aangewezen goede doelen. Indien dwingende fiscale regels, aanwijzingen van de Belastingdienst of advies van de fiscalist/boekhouder van Xist! B.V. anders vereisen, mag Xist! B.V. de factuur en btw-behandeling daarop aanpassen.

7.4 De winnaar heeft geen recht op verrekening, opschorting of inhouding van betaling, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

7.5 Een kavel wordt pas vrijgegeven, overgedragen of boekbaar gemaakt nadat volledige betaling door Xist! B.V. is ontvangen en administratief is verwerkt.

Artikel 8 - Afbeeldingen, gegevens en links

8.1 Alle afbeeldingen, tekeningen, beschrijvingen en gegevens betreffende onder meer gewichten, afmetingen, kleuren, faciliteiten, routes, accommodaties, programmaonderdelen, data en beschikbaarheid die op de website, in folders of in andere communicatie-uitingen worden getoond, gelden slechts bij benadering. Afwijkingen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding, prijsvermindering, ontbinding of annulering, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

8.2 De website kan links bevatten naar websites of online omgevingen van partners, aanbieders of andere derden. Xist! B.V. heeft geen zeggenschap over dergelijke websites en is niet aansprakelijk voor de inhoud, juistheid, beschikbaarheid, veiligheid of werking van die websites.

8.3 Xist! B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade die door een bieder, winnaar of gebruiker wordt geleden uit welke hoofde dan ook, gevolgschade daaronder begrepen, als gevolg van het gebruik of bezoek van links als bedoeld in artikel 8.2.

Artikel 9 - Goede doelen en bestemming van de opbrengst

9.1 Xist! B.V. organiseert de veiling met het doel opbrengst te genereren voor de twee door Xist! B.V. aangewezen goede doelen.

9.2 Xist! B.V. zal het volledige door haar ontvangen bedrag van de winnende biedingen, na ontvangst en administratieve verwerking, doorbetalen aan deze goede doelen, tenzij wettelijke verplichtingen, bankkosten, correcties, terugboekingen, fiscale verplichtingen of andere noodzakelijke inhoudingen dit onmogelijk maken.

9.3 De winnaar verkrijgt door betaling geen zeggenschap over de verdeling tussen de goede doelen, tenzij Xist! B.V. in de veilinginformatie uitdrukkelijk een keuze- of verdeelmogelijkheid aanbiedt.

Artikel 10 - Overdracht en persoonlijk gebruik

10.1 Een gewonnen kavel is slechts overdraagbaar indien dit in de kavelomschrijving of partnervoorwaarden is toegestaan of indien Xist! B.V. en/of de partner daarmee vooraf schriftelijk instemt.

10.2 Doorverkoop van gewonnen kavels, vouchers, tickets of arrangementen is niet toegestaan, tenzij Xist! B.V. en de partner dit vooraf schriftelijk hebben goedgekeurd.

10.3 Indien een kavel op naam wordt gesteld, is de winnaar verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van de benodigde gegevens.

Artikel 11 - Annulering, wijziging en overmacht

11.1 Xist! B.V. mag de veiling, een kavel of een biedronde wijzigen, opschorten, verlengen of annuleren indien sprake is van technische storingen, kennelijke fouten, misbruik, overmacht, terugtrekking door een partner of andere omstandigheden die een ordelijk verloop of correcte uitvoering belemmeren.

11.2 Indien een partner een kavel niet kan leveren of uitvoeren, zal Xist! B.V. zich inspannen om in overleg met de partner een redelijke oplossing te vinden. Xist! B.V. is niet verplicht tot vergoeding van gevolgschade, teleurstelling, gemiste reis- of verblijfskosten of andere indirecte schade.

11.3 Onder overmacht vallen in ieder geval omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Xist! B.V. of de partner, waaronder storingen van internet, platforms of betaalsystemen, overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen, pandemieën, faillissement of sluiting van een partner, capaciteitsbeperkingen en veiligheids- of reisbeperkingen.

Artikel 12 - Herroepingsrecht en annulering door de winnaar

12.1 Voor zover de winnaar als consument kwalificeert, gelden de dwingendrechtelijke consumentenregels. Xist! B.V. sluit geen rechten uit die op grond van dwingend consumentenrecht niet mogen worden uitgesloten.

12.2 Omdat de veiling onder meer betrekking kan hebben op vrijetijdsbesteding, reizen, accommodatie, vervoer, evenementen, tickets en diensten die op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode worden verricht, kan het wettelijke herroepingsrecht geheel of gedeeltelijk zijn uitgesloten. Of een herroepingsrecht geldt, hangt af van de aard van de kavel en de toepasselijke wet- en regelgeving.

12.3 Annulering, wijziging of restitutie na toewijzing van een kavel is niet mogelijk, tenzij dit uitdrukkelijk volgt uit de kavelomschrijving, partnervoorwaarden, dwingend recht of een schriftelijke beslissing van Xist! B.V. of de partner.

Artikel 13 - Aansprakelijkheid

13.1 Xist! B.V. faciliteert de veiling en de administratieve afwikkeling. De feitelijke uitvoering van reispakketten, hotelovernachtingen, tickets, vouchers en arrangementen ligt bij de betreffende partner, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

13.2 Xist! B.V. is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering door partners, voor het niet beschikbaar zijn van gewenste data, voor wijzigingen in openingstijden, dienstregelingen of programma’s, of voor kosten die de winnaar maakt in verband met de uitvoering van de kavel.

13.3 De aansprakelijkheid van Xist! B.V. is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van het winnende bod dat door de betreffende winnaar voor de betreffende kavel is betaald.

13.4 Geen enkele beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid geldt voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Xist! B.V. of voor zover beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 14 - Privacy en persoonsgegevens

14.1 Xist! B.V. verwerkt persoonsgegevens van bieders uitsluitend voor doeleinden die verband houden met registratie, deelname aan de veiling, verificatie, communicatie, betalingsafwikkeling, facturatie, toewijzing van kavels, uitvoering van gewonnen kavels en naleving van wettelijke verplichtingen.

14.2 Xist! B.V. waarborgt de privacy en vertrouwelijkheid van contactgegevens en andere persoonsgegevens van bieders en zal deze gegevens niet verkopen of zonder geldige grondslag aan derden verstrekken.

14.3 Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met partners voor zover dit noodzakelijk is om een gewonnen kavel te boeken, leveren of uitvoeren, of met dienstverleners die Xist! B.V. ondersteunen bij hosting, betaling, administratie of communicatie.

14.4 Xist! B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking.

14.5 Bieders hebben, binnen de grenzen van de Algemene verordening gegevensbescherming, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Verzoeken kunnen worden gericht aan: mdl@xist.nl 

Artikel 15 - Technische werking van het veilingplatform

15.1 Xist! B.V. streeft naar een goed functionerend veilingplatform, maar garandeert niet dat het platform altijd ononderbroken, foutloos of volledig beschikbaar is.

15.2 De bieder is zelf verantwoordelijk voor een werkende internetverbinding, geschikte apparatuur, actuele software en tijdige plaatsing van biedingen.

15.3 Bij verschil tussen de door een bieder waargenomen tijd, biedstatus of weergave en de administratie of serverregistratie van Xist! B.V., is de administratie of serverregistratie van Xist! B.V. leidend.

Artikel 16 - Klachten en contact

16.1 Vragen of klachten over de veiling, de toewijzing of de administratieve afwikkeling kunnen worden gericht aan Xist! B.V. via: mdl@xist.nl 

16.2 Klachten over de feitelijke uitvoering, beschikbaarheid of kwaliteit van een kavel dienen in eerste instantie te worden gericht aan de betreffende partner, tenzij Xist! B.V. uitdrukkelijk als uitvoerende partij is vermeld.

16.3 Een klacht schort de betalingsverplichting van de winnaar niet op, tenzij Xist! B.V. schriftelijk anders beslist of dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 17 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden

17.1 Indien en voor zover enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht. Xist! B.V. zal dan een nieuwe bepaling vaststellen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

17.2 In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden is de Nederlandse tekst steeds bepalend.

17.3 De toepasselijkheid van algemene of specifieke voorwaarden van de bieder, hoe dan ook genaamd, wordt door Xist! B.V. en/of de partner uitdrukkelijk van de hand gewezen.

17.4 Xist! B.V. kan naast deze algemene voorwaarden bijzondere veilingvoorwaarden van toepassing verklaren. Bijzondere veilingvoorwaarden worden voor de veiling, althans voor de veiling van de kavels waarop zij betrekking hebben, ter kennis gebracht. Indien en voor zover bijzondere veilingvoorwaarden van Xist! B.V. strijdig zijn met deze algemene voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de bijzondere veilingvoorwaarden.

17.5 Van deze algemene voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken door een schriftelijk stuk dat door een bevoegde vertegenwoordiger van Xist! B.V. is ondertekend.

17.6 Xist! B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde algemene voorwaarden treden 24 uur na publicatie op de website in werking en vervangen vanaf dat moment alle voorgaande algemene voorwaarden, tenzij Xist! B.V. uitdrukkelijk anders aangeeft.

17.7 Ieder geschil in verband met de dienst, de veiling en/of deze algemene voorwaarden wordt bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.

17.8 De dienst, de veiling en deze algemene voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

Artikel 18 - Slotbepalingen

18.1 Indien enige bepaling van de biederovereenkomst of koopovereenkomst ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar is, zal dit de geldigheid, wettigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen op geen enkele wijze aantasten of verminderen.

18.2 Indien en voor zover geen regeling of voorziening is getroffen voor een bepaalde situatie die van wezenlijk belang is, zullen partijen zo spoedig mogelijk in overleg treden en naar beste kunnen trachten overeenstemming te bereiken over een aanvulling op of wijziging van de biederovereenkomst of de koopovereenkomst, die zoveel mogelijk in lijn ligt met de daarbij vastgelegde afspraken.

18.3 De biederovereenkomst en de koopovereenkomst worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen die mochten ontstaan in verband met de biederovereenkomst of koopovereenkomst, of die daaruit mochten voortvloeien, worden bij uitsluiting aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.

Aanvaarding bij registratie of bieding

Door het aanvinken van “Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden” en/of door het plaatsen van een bod verklaart de bieder dat hij of zij deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard. De bieder bevestigt tevens dat hij of zij begrijpt dat een bod juridisch bindend is en dat het winnende bod tot een betalingsverplichting leidt.